Nel mondo del lavoro, alcuni pensano:

Mi basta svolgere bene il mio lavoro ogni giorno, perché dovrei fare sempre rapporto? Il rapporto di lavoro è solo una formalità.

In realtà, il rapporto di lavoro non è una formalità, ma fa parte del lavoro stesso, è parte delle tue responsabilità. In questa lezione, condividerò un caso con te per spiegare perché è importante fare un buon rapporto di lavoro e non aspettare che il tuo superiore te lo chieda.

Zhang Bo, che lavora in azienda da 4 anni, è sempre stato attento, scrupoloso e diligente, e le sue prestazioni sono buone. Ma ha un carattere piuttosto introverso e non è molto loquace, e pensa che svolgere bene il proprio lavoro sia sufficiente per essere considerato un dipendente eccellente.

Pertanto, ha pochi contatti con il suo superiore, praticamente non c'è scambio di informazioni, ed è difficile ottenere il riconoscimento del management.

Al contrario di Zhang Bo, il suo collega Wang Ming ama comunicare con il suo superiore, e spesso gli fa rapporto sul lavoro, un piccolo rapporto al giorno e un rapporto più dettagliato alla settimana, e ogni mese consegna spontaneamente un riepilogo del lavoro.

Pertanto, il superiore conosce perfettamente le azioni specifiche di Wang Ming sul posto di lavoro e le sue idee sul lavoro.

Una volta, l'azienda ha ricevuto un ordine da un grande cliente, e il management dell'azienda ci ha tenuto molto, assegnando questo importante compito al reparto di Zhang Bo.

Zhang Bo era molto emozionato, pensando di aver finalmente ottenuto il riconoscimento del suo superiore. Ma inaspettatamente, durante la riunione del mattino, il superiore ha annunciato che Wang Ming sarebbe stato il responsabile principale, guidando il team per completare questo compito.

Zhang Bo si è lamentato con il suo superiore:

Perché Wang Ming? Le sue capacità sono chiaramente inferiori alle mie!

Il superiore ha risposto:

Perché Wang Ming è proattivo nel fare rapporto sul lavoro, e mi tiene costantemente aggiornato sui suoi progressi. Anche se le sue capacità non sono le migliori, il suo stato è sempre sotto controllo.

Questo progetto è troppo importante, affidartelo significa delegarti completamente. Ma tu non mi fai rapporto ogni giorno, quindi non posso controllare i tuoi progressi. Questo è troppo rischioso, non mi fido.

Sentendo la risposta del suo superiore, Zhang Bo è uscito dall'ufficio senza parole. Lentamente, sembra aver capito qualcosa.

Da questo caso, possiamo vedere:

Ogni superiore si aspetta che i suoi subordinati siano come un orologio, che facciano rapporto in modo proattivo, preciso e puntuale.

Solo quando non riesce più ad aspettare il tuo rapporto spontaneo, ti chiederà informazioni. Quindi, fare rapporto solo quando il tuo superiore te lo chiede è una tua negligenza.

In genere, è necessario fare rapporto spontaneamente nelle seguenti 4 situazioni:

1. Al completamento di un'attività

Ogni volta che si completa un'attività, è naturale fare rapporto sul lavoro. Altrimenti, il management penserà che non l'hai completata in tempo o che l'hai fatta male.

2. Durante lo svolgimento di un'attività

Molti pensano erroneamente che non sia necessario fare rapporto durante l'esecuzione di un'attività. In realtà, fornire feedback durante l'esecuzione è la pratica più professionale.

In ogni fase principale dell'esecuzione di un'attività, fornire tempestivamente feedback al superiore sui progressi, non solo consente al superiore di conoscere tempestivamente i progressi del lavoro, ma consente anche di ottenere tempestivamente suggerimenti e aiuto dal superiore.

3. Quando un'attività subirà un ritardo

Durante l'esecuzione di un'attività, indipendentemente dal fatto che il ritardo sia dovuto a cause soggettive o oggettive, è necessario informare tempestivamente il superiore.

In questo modo, i progressi dell'attività possono essere corretti tempestivamente, evitando che i ritardi causino risultati negativi.

4. Quando si verificano problemi durante un'attività

Durante l'esecuzione di un'attività, se si verificano problemi particolarmente difficili, è necessario informare tempestivamente il superiore, in modo che possa aiutarti immediatamente ed evitare che l'attività subisca gravi conseguenze a causa dei problemi.